Социальный навигатор

Социальный навигатор – это специальный проект Фонда социального страхования. В рамках проекта разработано мобильное приложение «Социальный навигатор». Через готовый можно узнать о назначенных и положенных льготах, рассчитать их размер, узнать о перечне документов и другую важную информацию. Общую справочную информацию можно получить без регистрации. Чтобы воспользоваться всеми функциями приложения нужно пройти регистрацию по учетной записи госуслуг.

Проект «Социальный навигатор» поэтапно вводился с 2018 года. К нему постепенно подключались подразделение ФСС и органы социальной защиты в разных регионах. На 2021 год «Социальный навигатор» позволяет получать информацию и взаимодействовать уже со всеми региональными подразделениями ФСС.

Информация в «Социальном навигаторе» поделена на тематические блоки:

• материнство, временная нетрудоспособность
• несчастный случай на производстве и профессиональные заболевания
• инвалидность и льготные категории граждан
• утрата близкого человека.

По каждой из перечисленных тем можно получить официальную информацию от ФСС даже без авторизации и регистрации. Но чтобы получать персонализированные данные, необходимо авторизовать по учетной записи госуслуг.

Через «Социальный навигатор» можно узнать:

• полный перечень пособий из средств ФСС для семей с детьми;
• порядок назначения пособий по временной нетрудоспособности;
• о мерах поддержки для людей с инвалидностью и пострадавших от травм на производстве;
• получить информацию о специальных социальных выплатах, связанных с COVID-19;
• посмотреть информацию о своих листках нетрудоспособности, о программе реабилитации, заключения врачебной комиссии, о пособиях и выплатах в связи с заболеванием;
• получить общую информацию о правилах расчета каждого пособия;
• воспользоваться калькуляторами для расчета пособий, узнать размер выплат;
• отследить ход предоставления пособий и выплат;
• подать обращение в ФСС и отследить статус этого обращения;
• позвонить на горячую линию ФСС и получить консультацию;
• найти адреса и контакты ближайших социально значимых объектов.

Все перечисленные функции доступны в мобильном приложении «Социальный навигатор».

«Социальный навигатор» доступен только в виде мобильного приложения. Но все функции, которые есть в этом приложении, доступны и в личном кабинете на сайте ФСС. Войти в личный кабинет можно по учетной записи госуслуг.

Мобильное приложение «Социальный навигатор» можно скачать и установить на любой гаджет. Ссылки для скачивания – AppStore, GooglePlay. После установки приложение использовать его можно без авторизации. Но персонализированные данные о пособия, выплатах и услугах ФСС можно получить только после авторизации по учетной записи госуслуг.